Política de Privacidad

En letscode.live, consideramos tu privacidad como algo esencial. Este documento explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Te invitamos a dedicar un momento para leerlo y así estar al tanto de nuestra política.

¿Qué normativas seguimos para proteger tus datos?

Estamos comprometidos con tu seguridad y transparencia. Para ello, cumplimos con varias normativas:

RGPD (Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679): Normativa de la Unión Europea que regula la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. El RGPD unifica la regulación del tratamiento de datos personales en los países miembros de la UE.

LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales) Esta ley adapta el ordenamiento jurídico español al RGPD y proporciona garantías adicionales en materia de tratamiento de datos personales, protegiendo los derechos digitales de ciudadanos y usuarios en España.

LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico) Regula las transacciones económicas a través de medios electrónicos, estableciendo obligaciones para los proveedores de servicios en el entorno digital, incluido el comercio electrónico, la contratación en línea, y la información general que los prestadores de servicios deben ofrecer a los usuarios.

Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales

En letscode.live, el respeto y la transparencia en el tratamiento de tus datos personales son fundamentales. Cumplimos con los principios de legalidad, lealtad y transparencia establecidos por las normativas de protección de datos aplicables. Para utilizar ciertos servicios en nuestro sitio web, como la realización de compras, suscripciones o el registro en eventos, es necesario tu consentimiento explícito. Así es como aseguramos tu consentimiento:

En todos los formularios: (incluyendo registros, suscripciones y compras), proporcionamos casillas de verificación no marcadas por defecto. Estas casillas deben ser marcadas por ti para demostrar tu acuerdo con el tratamiento de tus datos personales conforme a nuestra Política de Privacidad. Junto a cada casilla, incluimos enlaces claros a nuestra política de privacidad para que puedas revisarla antes de dar tu consentimiento.
Para el uso de cookies que requieran tu consentimiento: mostramos un mensaje claro al acceder a nuestra web por primera vez, donde puedes aceptar o configurar tus preferencias de cookies. Este consentimiento puede ser modificado en cualquier momento a través de las opciones de configuración en nuestro sitio. Si estamos usando cookies que no requieren de tu consentimiento, este mensaje no aparecerá. Puedes mirar mas detalle en nuestra política de cookies

Es importante destacar que tu consentimiento es completamente voluntario, pero necesario para el acceso a ciertos servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a soporte@letscode.live. La retirada del consentimiento no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

¿Qué datos personales puedes proporcionarnos?

Si decides compartir con nosotros tu nombre, email, dirección o teléfono (por ejemplo, al hacer una compra, registrarte o suscribirte), lo hacemos con el fin de atender tus solicitudes, procesar tus pedidos o mantenernos en contacto contigo, siempre respetando tu privacidad.

¿Para qué utilizamos tu información?

Para comunicarnos contigo, darte información o promociones, pero solo si tú lo autorizas.
Para procesar tus pedidos y hacer llegar lo que has comprado.
Para mejorar y personalizar lo que ofrecemos, basándonos en lo que nos cuentas y en cómo usas nuestro sitio.
Para cumplir con aspectos legales o para proteger derechos, si fuera necesario.

¿Con quién compartimos tu información?

Valoramos profundamente tu privacidad, por lo que no compartimos tus datos con terceros, excepto en circunstancias específicas como las siguientes:

Con proveedores de servicios que nos asisten en áreas técnicas o logísticas, asegurándonos siempre de que adhieran a esta política de privacidad.
Cuando la ley nos obliga o es necesario para proteger derechos, garantizar tu seguridad o la de otros.
Mailchimp: Usamos Mailchimp para gestionar las suscripciones a nuestros boletines. Almacenamos en Mailchimp tu dirección de correo electrónico y cualquier otro dato relevante para enviar nuestros boletines, como tu nombre, cuando te suscribes a nuestro boletín. Te invitamos a revisar la https://mailchimp.com/legal/privacy/ para comprender cómo tratan tu información personal.

Infraestructura de Datos

Google Cloud es nuestro proveedor de infraestructura, utilizado para almacenar y procesar datos de nuestro sitio web. Esto abarca tanto los datos generados por el uso del sitio como cualquier información personal que nos proporciones. Google Cloud sirve exclusivamente como un procesador de datos bajo nuestras directrices, sin tener permiso para usar estos datos para sus propios fines. Implementamos medidas de seguridad estrictas para proteger tus datos almacenados en estos servicios.

Análisis de Datos

Para entender mejor la interacción de los usuarios con nuestro sitio, utilizamos Google Analytics. Esta herramienta recopila información de forma anónima, proporcionándonos datos agregados sobre la navegación, como las páginas más visitadas, la duración de las visitas y datos demográficos generales como edad y género. Estos insights nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a hacer nuestro contenido más relevante para ti. Para más detalles sobre cómo Google maneja la información de sitios que usan sus servicios, revisa https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos?

Tienes el derecho de acceder, rectificar, limitar el tratamiento, suprimir y en ciertos casos, portar tus datos personales que hemos recopilado. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre tus datos, por favor, contáctanos en soporte@letscode.live. Nos comprometemos a responder a tu solicitud con prontitud.

Es importante mencionar que, aunque priorizamos tus derechos y privacidad, existen circunstancias en las que estamos legalmente obligados a conservar ciertos datos. Por ejemplo:

Si has realizado una compra en nuestro sitio web, debemos conservar los detalles de la transacción, incluyendo datos de facturación y contacto, por motivos fiscales y contables. La legislación local nos puede requerir mantener esta información por un período mínimo de 5 años.
Por razones de seguridad, prevención de fraude y en cumplimiento con solicitudes de investigación por parte de autoridades competentes, ciertos datos de registro y uso pueden necesitar ser retenidos por un período específico.

Te aseguramos que estos datos se mantendrán de forma segura y solo serán utilizados para los fines estrictamente necesarios y bajo las bases legales correspondientes. Nuestro compromiso es actuar siempre en conformidad con la legislación vigente para la protección de datos y respetar tus derechos como usuario.

¿Qué seguridad aplicamos en tus datos?

En letscode.live, la seguridad y privacidad de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Nos comprometemos a proteger la información que nos confías y a tratarla con el máximo cuidado y respeto, cumpliendo con todas las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo el RGPD y la LOPDGDD.

Usamos técnicas avanzadas para asegurar tus datos y protegerlos de usos indebidos. Pero, como en todo ambiente digital, existe un pequeño riesgo contra gente maliciosa. En lo que nuestra responsabilidad respecta, nos esforzamos por minimizarlo y garantizar tu privacidad.

En caso de que tus datos hayan sido afectados por algún ataque, te notificaremos lo sucedido y las acciones que puedes o debes tomar.

¿Realizamos actualizaciones en esta política?

De vez en cuando, podemos hacer ajustes a esta política. Si es algo importante y tienes registrado tu email con nosotros, te lo comunicaremos. De todos modos, te sugerimos revisarla de vez en cuando.